Поиск работы или резюме

Оператор Support / Оператор центра поддержки клиентов

Albatross Internet Group

1029 просмотров
Дата публикации: 18.08.2022

Обычно в объявлении пишут о дружном коллективе и как часто привозят печеньки. Это есть и у нас, но вот, что мы действительно считаем важным рассказать:

Центр поддержки клиентов — это про заботу о клиенте. Мы решаем любую ситуацию, с которой обращается к нам клиент, а также отвечаем на возникающие вопросы по работе сервиса.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство (согласно ТК РМ), полный соц.пакет, оплачиваемый отпуск, своевременная выплата заработной платы
  • З/п - оклад в первые 6 месяцев - 6500-8000 ("чистыми"), с пересмотром зп через 6 месяцев - 8000-12000 ("чистыми")
  • Гибкий график работы / посменный (5-дневка) - обсуждаемый (для студентов есть возможность совмещать работу с обучением в ВУЗе)
  • Оплачиваем период обучения и стажировку (в среднем 5300 лей)
  • Сопровождение в работе на протяжении всего периода стажировки
  • Библиотека деловой литературы
  • Обучение на корпоративных тренингах - как проходят тренинги вы можете посмотреть тут: https://youtu.be/9L6Zl8T40uk
  • Оплата расходов на проезд в такси
  • Бесплатное посещение современного тренажерного зала рядом с работой
  • Возможность карьерного роста (все наши действующие руководители когда-то приходили обычными менеджерами)
  • Современный офис и никакого дресс-кода.

Основные задачи:

  • Hotline Support - забота о клиентах - информационная поддержка, оформление заказов и помощь в оплате.
  • Отвечать на входящий поток телефонных звонков, сообщения по электронной почте и в чате.
  • Проверять разделы в CRM-системе.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Грамотный русский язык: общение и переписка с клиентами ведется только на русском языке.
  • Желание помогать людям: неважно, кому нужна помощь: клиентам или коллегам. Мы любим помогать, всегда готовы пообщаться и выслушать.
  • Ответственный подход к выполнению задач: мы не оставляем звонков без реакции и просьб без внимания.
  • Быть опытным пользователем ПК, быть готовым к изучению новых программ.
  • Желание познавать и развиваться - мы готовы обучить начинающего специалиста с нуля. 
Albatross Internet Group

О компании

Albatross Internet Group специализируется на разработке, запуске и обслуживании online-сервисов в России и Европе. Мы разработали и внедрили собственные CRM-системы по отслеживанию трафика и активности клиентов, системы биллинга и платежей, телефонные сервера, колл-центры. Мы поддерживаем атмосферу стартапа, чтобы оставаться гибкими и ...

  • Образование: Без образования
  • Опыт работы: без опыта
  • Зарплата: 7000 - 12000 леев
  • График работы: Сменный

Kонтакты Работодателя

Скачать пример или читайте несколько советов, как правильно составить резюме на работу

Похожие вакансии

  • Сменный
  • 27.04.2023
  • Сменный
  • 10.09.2022
  • Сменный
  • 18.08.2022
Не нашли подходящую вакансию, используйте форму ниже
Реклама
Professional Google Rank Tracker for SEO

Curiozități.md

Cistigă bani cu noi

Te plătim pentru fiecare articol original publicat

Detalii aici

Сообщите мне по эл-почте о новой добавленной вакансии или резюме