Поиск работы или резюме

Coordonator Relații Clientelă (în domeniul serviciilor de instruire lingvistică)

ILTC

452 просмотров
На эту вакансию откликнулись: 0 кандидаты

International Language Training Center

Angajăm:

Coordonator Relații Clientelă

(în domeniul serviciilor de instruire lingvistică)

ILTC este o școală lingvistică de talie internațională, un lider recunoscut în predarea limbilor străine în Moldova fondată în anul 1994. 
Portofoliul ILTC include cursuri de limbă engleză, germană, română, italiană, spaniolă, rusă și o serie de programe specializate: Clubul de Conversație, Engleza de Afaceri, Cursuri de pregătire pentru examene internaționale (TOEFL, IELTS, Cambridge).
                                                           
Abilități / experiență:
- Experiență întru-un domeniu similar de prestare a serviciilor
- Abilități excelente de comunicare interpersonală, scrisă și verbală
- Abilități excepționale de negociere și soluționare a conflictelor
- Orientare către client, cunoaștere a principiilor și practicilor în domeniul de asistență a clienților
- Cunoștințe aprofundate în utilizarea computerului (a aplicațiilor inclusiv MIcrosoft Word, Excel, Access)
- Cunoaștere fluentă a limbilor engleză, româna, rusă.

 

Responsabilități:
- Cunoașterea tururor serviciilor prestate de către companie, urmărirea actualizării informației
- Gestionarea bazei de date: introducerea datelor cu privire la clienții noi, actualizarea operativă a bazei de date existente
- Recepționarea și efectuarea unui volum mare de apeluri telefonice și email-uri
- Comunicarea cu clienții într-o manieră amabilă și profesională, receptivitate și acționare promptă  la necesitățile și solicitările clienților
- Informarea conducerii referitor la schimbările necesare, actualizările și chestiunile întîmpinate cu clienții
- Participarea la training-uri de dezvoltare a abilităților profesionale.

Schimburi de lucru: 
I schimb:  8:00 - 16:00 Luni / Miercuri / Vineri, 12:00 - 20:00 Marți / Joi, 9:00 – 14:00 Sîmbătă 
II schimb:  12:00 - 20:00 Luni / Miercuri / Vineri, 8:00 - 16:00 Marți / Joi.

 

Trimite CV la adresa: iltcmanager@gmail.com

Telefon: (+373) 22 292988, (+373) 79 882988

  • Образование: ВУЗ
  • Опыт работы: 1 - 3 года
  • Зарплата: Договорный
  • График работы: Полный

Kонтакты Работодателя

Скачать пример или читайте несколько советов, как правильно составить резюме на работу

Похожие вакансии

  • Full time
  • 07.11.2017

HR Consulting
  • Full time
  • 11.10.2018
Не нашли подходящую вакансию, используйте форму ниже
Реклама

Moldova Agroindbank
Puterea stă în noi

Curiozități.md

Învață lucruri interesante și misterioase despre lumea în care trăim

Citește aici

Сообщите мне по эл-почте о новой добавленной вакансии или резюме