Caută locuri de muncă sau CV-ul dorit

Сотрудник отдела контроля качества в call-центр

Viatel S.R.L

204 vizualizări
La acest job au aplicat: 0 candidați
Data publicării: 30.10.2017
2 luni în urmă

Сотрудник отдела контроля качества в call-центр

Мы предлагаем:
- График работы 09:00-18:00;
- Официальное трудоустройство с первого дня;
- Бесплатное обучение, карьерный рост;
- Опытный открытый руководитель и дружный коллектив;
- Обучение/тренинги за счет компании;
- Прозрачная система оплаты и полный соц.пакет.
 
Обязанности:
- Контроль качества диалогов контактного центра;
- Повышение уровня клиентского сервиса;
- Помощь в проведении обучения и аттестаций операторов;
- Контроль качества проведенного обучения, оценка знаний сотрудников;
- Помощь в разработке методических материалов для контактного центра (сценарии диалогов, презентации и т.п.);
- Ведение отчетности по проделанной работе.
 
Требования:
- Высшее образование в сфере психологии/педагогики (желательно);
- Свободное владение русским и государственным языками;
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Хорошо развитые коммуникативные навыки;
- Знание и навыки применения программ Microsoft Office;
- Опыт работы в call-centre!
- Внимательность, пунктуальность, ответственность
ориентация на результат;
- Желание развиваться!
Будем рады ознакомиться с Вашим РЕЗЮМЕ (CV)!

ksenia.recruter@mail.ru

  • Studii: Universitare
  • Experiență: 1 - 3 ani
  • Salariu: Negociabil
  • Program de lucru: Full-time

Contactele Аngajatorului

Încă nu ai CV? Atunci descarcă model sau vezi câteva sfaturi cum să scrii CV-ul corect

Joburi asemănătoare

  • Full Time
  • 20.12.2017
  • Full Time
  • 05.12.2017
Nu ai găsit jobul dorit, încearcă formularul de mai jos
Publicitate

Moldova Agroindbank
Puterea stă în noi
Anunță-mă prin E-mail despre un nou Job sau CV adăugat